DROIT DE REPONSE DES SITES D'ANNONCES
1°REPONSE DU SITE LEBONCOIN.FR :
Bonjour, Nous vous remercions de votre intérêt et de votre message. Afin que des animaux dont leur maître ne veut plus ne soient pas abandonnés, il nous paraît important d'avoir la possibilité de le donner ou le vendre via des sites de petites annonces tels que leboncoin.fr. Merci de votre confiance et à très bientôt sur notre site.
REPONSE DE L'ASSOCIATION:
En revanche, si nous soutenons votre réflexion visant à lutter contre les abandons, la priorité reste déjà de placer les dizaines de milliers d'individus prêts à être adoptés chaque année.
Or, la VENTE de portées "sauvages" et les propositions de SAILLIES (toujours rémunérées) s'opposent PAR NATURE à désenclaver les refuges et condamnent leurs résidents à une mort ou un oubli certains.
En outre, les portées "sauvages" ne bénéficiant pas des mêmes garanties de développement équilibré (par manque de connaissances, tout simplement) risquent de présenter des troubles du comportement les conduisant tout droit à l'abandon: la boucle est bouclée...
Il y a là un paradoxe dramatique contre lequel des médias comme votre site peuvent aussi lutter.
Le législateur, sous la pression des diverse associations prendra sans nul doute des mesures comme il a pu le faire sur les échanges de chiens dits "dangereux": pourquoi ne pas commencer dès maintenant sans pour autant remettre en causes les autres "marchés"?
Pourquoi ne pas montrer l'exemple en RESPONSABILISANT les échanges?
C'est une excellente publicité sans le moindre investissement!
Nous tenons à vous rappeler que le don à titre gracieux, la vente d'accessoires, la proposition d'adoption et la vente par des professionnels certifiés ne font pas partie des objectifs de notre démarche.
Plus les professionnels seront sollicités par vos visiteurs (au lieu de se diriger vers des portées "bradées" pour lesquelles tout le monde est perdant: chiens, éleveurs, familles), plus ils seront enclins à utiliser votre support: avez-vous déjà envisagé cet avantage?
Dans l'attente de vous lire,
Respectueusement, tous les membres de l'association CERBERE.
2°REPONSE DE BADILIZ:
Tout d’abord, nous vous remercions pour l’attention que vous portez à notre site.
En effet, il est pour nous primordial que notre rubrique « animaux » soit la plus qualitative possible, conformément à nos conditions générales de vente et dans le respect de la législation.
Nous sommes à votre entière disposition pour travailler avec vous, le cas échéant, dans le but d’assurer un service de qualité, conforme au respect des animaux ainsi qu’à celui des besoins de nos utilisateurs.
Dans un premier temps, nous vous proposons de nous communiquer les références des annonces qui vous ont paru abusives, en référence à nos conditions générales de vente, afin que nous puissions les identifier.
Également, cette question demeurant pour nous fondamentale, nous sommes prêts à envisager la mise en ligne de textes pédagogiques, issus d’un travail commun, dans l’objectif de sensibiliser au mieux nos utilisateurs.
Nous restons à votre disposition pour en parler.
REPONSE DE L'ASSOCIATION:
Bonjour,
Vous nous proposez de travailler main dans la main à des textes de sensibilisation de vos utilisateurs: nous vous en remercions et c'est tout à votre honneur.
En revanche, NOTRE priorité reste de placer les dizaines de milliers d'individus prêts à être adoptés chaque année et rentrant DEJA en compétition avec le marché professionnel.
Nous avons en outre par nous-même et la mobilisation de nombreux internautes et autres associations la possibilité de sensibiliser vos utilisateurs.
On ne peut lutter contre l'appât du gain quand une portée de chiens "à la mode" ou une simple saillie peut vous rapporter l'équivalent d'un SMIC!
Vous n'êtes pas sans savoir que les campagnes de sensibilisation aux dangers du tabagisme apposés sur les paquets de cigarettes n'ont quasiment aucun effet sur la responsabilisation des consommateurs...
Nous ne pouvons donc nous résoudre à une quelconque autre décision de votre part que de METTRE FIN PUREMENT ET SIMPLEMENT AUX RUBRIQUES "VENTE" ET "SAILLIE" DE VOS ANNONCES GRATUITES ANIMALIERES.
La VENTE de portées "sauvages" et les propositions de SAILLIES (toujours rémunérées) s'opposent PAR NATURE à désenclaver les refuges et condamnent leurs résidents à une mort ou un oubli certains.
En outre, les portées "sauvages" ne bénéficiant pas des mêmes garanties de développement équilibré (par manque de connaissances, tout simplement) risquent de présenter des troubles du comportement les conduisant tout droit à l'abandon: la boucle est bouclée...
Il y a là un paradoxe dramatique contre lequel des médias ENGAGES comme votre site peuvent aussi lutter.
Le législateur, sous la pression des diverse associations prendra sans nul doute des mesures comme il a pu le faire sur les échanges de chiens dits "dangereux": pourquoi ne pas commencer dès maintenant sans pour autant remettre en causes les autres "marchés"?
Pourquoi ne pas montrer l'exemple en RESPONSABILISANT les échanges?
C'est une excellente publicité sans le moindre investissement!
Nous tenons à vous rappeler que le don à titre gracieux, la vente d'accessoires, la proposition d'adoption et la vente par des professionnels certifiés ne font pas partie des objectifs de notre démarche.
Plus les professionnels seront sollicités par vos visiteurs (au lieu de se diriger vers des portées "bradées" pour lesquelles tout le monde est perdant: chiens, éleveurs, familles), plus ils seront enclins à utiliser votre support: avez-vous déjà envisagé cet avantage?
Dans l'attente de vous lire,
Respectueusement, tous les membres de l'association CERBERE.
3°REPONSE DE KIJIJI (lié à EBAY)
Nous vous remercions de nous contacter au sujet de ce problème. Nous sommes
très attentifs aux dires qui nous sont rapportés.
Nous sommes actuellement en collaboration avec la SPA sur ce sujet.
Cependant par soucis de confidentialité et conformément à notre Règlement,
nous ne sommes pas autorisés à vous communiquer les résultats.
Nous vous remercions d’avoir porté ce problème à notre attention et de nous
aider à préserver la sécurité et la fiabilité de la place de marché Kijiji.
Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande
Merci d'avoir choisi Kijiji.
Excellente journée,
Yelena
Kijiji France
"REPONSE" (le texte n'en propose pas) DE L'ASSOCIATION:
A l'aimable attention de YELENA, KIJIJI France
Nous pouvons par nous-même mobiliser les moyens et acteurs pour sensibiliser vos utilisateurs.
Quels que soient vos échangent avec la S.P.A., nous ne pouvons attendre de votre part une autre décision que de SUPPRIMER DEFINITIVEMENT LES RUBRIQUES "VENTE" ET "SAILLIES" proposées par des particuliers.
Pourquoi ne pas montrer l'exemple en RESPONSABILISANT les échanges?
C'est une excellente publicité sans le moindre investissement!
Plus les professionnels seront sollicités par vos visiteurs (au lieu de se diriger vers des portées "bradées" pour lesquelles tout le monde est perdant: chiens, éleveurs, familles), plus ils seront enclins à utiliser votre support: avez-vous déjà envisagé cet avantage?
Michael, Président, et tous les membres de l'association CERBERE.
Bonjour, Comme dit dans le précédent email nous sommes en pleine négociation avec la S.P.A. Pour le moment nous ne pouvons donc prendre aucune décision. Nous comprenons tout à fait vos arguments et il est vrai que nous devons nous montrer plus sévère face aux saillies et à la vente d'animaux par les particuliers. Nous ne pouvons pas communiquer sur le sujet actuellement, mais d'ici à la fin du mois de Mai nous pourrons revenir à vous pour vous informer de la décision prise. Nous restons à votre entière disposition pour toute autre demande Merci d'avoir choisi Kijiji. Excellente journée, Yelena Kijiji France
Bonjour Yelena,
Merci de votre réponse sincère et encourageante, même si des "négociations"
dans ce domaine
nous font craindre trop de compromis. La démarche, vous l'aurez compris,
était de soutenir
des prises de décisions rapides.
Nous demandons aux internautes qui participent à la campagne de
sensibilisation de
suspendre immédiatement leurs envois de messages et
annonces dans l'attente
d'assister aux évolutions très prochaines qui, d'après vous,
ne tarderont pas.
Bien cordialement,
Michael, Président de CERBERE
4° REPONSE DU SITE ETIKETAK.COM
Madame, Monsieur, bonjour,
Nous vous remercions de l’intérêt que vous portez à EtikEtak.com.
Nous avons lu avec attention votre email et tout comme vous, nous ne considérons absolument pas les animaux, en particulier les chiens, comme de simples objets. Nous en sommes d’autant plus conscients car plusieurs personnes de notre équipe vivent en compagnie d’un animal domestique.
EtikEtak.com est un site Web de petites annonces qui se veut innovant, engagé et éthique ; c’est pourquoi nous vérifions toutes les annonces avant parution et nous reversons 20% du chiffre d’affaire d’EtikEtak.com à nos partenaires associatifs.
Suite à votre démarche et à votre demande, nous allons prendre contact avec la SPA afin de mieux cerner les raisons de l’évolution du nombre d’abandons des chiens, ainsi que les actions concrètes à mettre en place pour éviter cette situation.
Néanmoins, nous vous demandons de ne plus inciter vos proches et les internautes qui consultent votre site Web à nous envoyer plusieurs fois par jour le même email d’information, nous en avons pris note, et à déposer sur EtikEtak.com des annonces ne correspondant pas à notre charte déontologique...
Vous remerciant par avance, nous restons à votre disposition pour tout complément d’information.
Cordialement,
L’équipe EtikEtak
REPONSE DE L'ASSOCIATION:
A toute l'équipe du site bonjour,
Nous ne cachons pas notre satisfaction d'avoir une réponse de votre part après une énième relance (notre premier courriel vous étant parvenu il y à plus d'une semaine et demi), en particulier dans la démarche volontariste que vous décrivez être la votre.
Nous nous réjouissons de partager avec vous le même attachement réel à nos compagnons et au sort de leur congénères.
Nous suivons nous aussi le travail, en vain, de la S.P.A. à faire stopper les annonces de ventes et saillies de particuliers et ne manquerons pas de suivre votre travail commun avec intérêt: nous seront les premiers à faire part des avancées dans ce sens et à plébisciter votre site auprès de tous les internautes ayant participé à notre campagne de sensibilisation.
AFFAIRE A SUIVRE DONC...
Nous vous faisons une totale confiance pour votre conformité à la législation en vigueur (ce n'est pas toujours le cas, il est vrai).
Cependant, vous vous interrogez sur les causes des abandons et comment les endiguer?
Nous vous avons décrit dans notre courrier qu'on peut difficilement agir à la source des abandons mais, en revanche, aider à replacer mieux en désengorgeant les échanges de chiens par la non-possibilité de fait ou, mieux, de droit aux particuliers de faire se reproduire leurs chiens dans un but lucratif.
C'est à ce niveau que votre responsabilité peut peser lourd dans la balance en tant que régulateur des annonces que vous faîtes apparaître sur votre site.
Devant cette avancée timide mais positive et dans l'attente d'être les premiers témoins de l'évolution du site ETIKETAK.COM, nous demandons immédiatement aux internautes de suspendre provisoirement l'envoi de mails de protestation et d'annonces de sensibilisation à votre plateforme .
Tous les professionnels du chien membres de l'association CERBERE restent à votre disposition pour un dialoge plus approfondi sur la cause qui nous préoccupe.
Bien cordialement,
Association CERBERE.